Domande sui pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

E’ possibile acquistare i prodotti direttamente dal nostro sito pagando con: Paypal (e carte di credito), bonifico bancario, ricarica postepay o in contanti direttamente al corriere nel momento della ricezione della merce.

Ci sono dei supplementi per il contrassegno?

Si, se viene scelto come metodo di pagamento il contrassegno c’è un supplemento di 3.00€.

Ho effettuato il pagamento tramite bonifico o ricarica postepay, come posso segnalarlo?

Semplicemente una volta effettuato il pagamento nel caso di bonifico puoi inviarci all’indirizzo email info@italyhemp.it la ricevuta di effettuazione del bonifico oppure nel caso di ricarica indicarci gli estremi di quest’ultima (data, orario, importo). In questo modo potremo velocizzare i tempi di spedizione.

Domande sulle spedizioni

Come vengono spediti i prodotti?

I prodotti vengono spediti con Corriere Espresso SDA e con pacchi anonimi.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo di 6,50€ per tutta Italia.

Il pacco che mi è arrivato è danneggiato, come posso fare?

Se hai ricevuto un pacco danneggiato ricordati di firmare la ricezione con riserva, subito dopo inviaci una mail a info@italyhemp.it

Hai altri tipi di domande?

Ecco come puoi contattarci

Bisogno di aiuto?

Il nostro staff è sempre a completa disposizione dei nostri clienti, ci puoi contattare attraverso il modulo che trovi qui di lato oppure al numero telefonico 3206997657  (telefono e whatsapp) ed anche attraverso la nostra pagina Facebook.

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